La Créa de la Semaine – Roll-up « BRH Intérim »

Un forum de l’emploi un samedi matin. Des lycéens en sweat, une maman venue avec son fils, un cariste qui cherche un poste plus près de chez lui, une jeune femme en reconversion qui fait le tour des stands avec une pochette de CV sous le bras. Tout ce petit monde avance entre des rangées de stands qui se ressemblent beaucoup. Et chacun se pose la même question en silence : « Ici, est-ce qu’il y a quelque chose pour moi ? »

BRH Intérim a une réponse originale à cette question. L’agence a choisi l’approche innovante du recrutement sans CV : elle s’intéresse à la personnalité et à la motivation des candidats, et dépoussière l’intérim pour des recrutements pertinents. Pour aller à la rencontre de ces candidats, BRH Intérim a sollicité le savoir-faire de Graph’in ! pour son kakémono roll-up, facilement transportable sur les salons des métiers.

Un roll-up de salon, nous en avons conçu beaucoup. Celui-ci a une particularité : il ne s’adresse pas à des clients, mais à des candidats. C’est l’angle de cette Créa de la Semaine : le roll-up de recrutement, ou comment parler à quelqu’un qui cherche un travail et pas un fournisseur.

Sur un salon des métiers, le visiteur cherche sa place

Sur un salon professionnel classique, le visiteur est un acheteur. Il compare des offres, des prix, des produits. Sur un salon des métiers ou un forum de l’emploi, le visiteur se demande s’il a sa place chez vous. Il ne vient pas acheter, il vient se projeter. Et ça change tout dans la façon de concevoir le support.

Le candidat lit un roll-up avec trois questions en tête :

• Quels métiers, quels postes ?
• Est-ce que j’ai le profil (et si je ne l’ai pas, est-ce grave) ?
• Comment je fais pour postuler, là, maintenant ?

Un roll-up qui répond à ces questions en quelques secondes attire du monde sur le stand. Un roll-up qui affiche un slogan d’entreprise, un logo et une photo de poignée de main… laisse le candidat passer son chemin, sans même savoir ce qu’il a raté.

La différence de BRH Intérim, écrite en grand

Quand une entreprise a une vraie différence, la première mission du support est de la rendre visible. Chez BRH Intérim, cette différence tient en trois mots : recrutement sans CV. Pour un candidat qui n’a pas de diplôme, qui sort d’une longue pause ou qui ne sait pas « se vendre » sur papier, c’est une porte ouverte. Encore faut-il qu’il la voie depuis l’allée.

Notre réflexe, dans ce cas : mettre la différence au niveau des yeux, en gros, avec des mots simples. Pas de jargon RH, pas de « talents » ni de « parcours candidat ». Un candidat comprend tout de suite « Pas besoin de CV ». Il comprend moins bien « une approche disruptive du sourcing ». Le roll-up est un support où chaque mot doit pouvoir être lu à trois mètres par un adolescent qui n’a jamais mis les pieds dans une agence d’intérim.

Ensuite, on montre la personnalité. Si l’agence s’intéresse à la motivation des candidats, le ton du support doit le refléter : un ton direct, chaleureux, qui donne envie de venir parler. Le roll-up devient une invitation à la conversation, plus qu’une affiche institutionnelle.

Ce qu’on écrit sur un roll-up de recrutement

La toile d’un roll-up offre peu de place. Il faut donc choisir. Nous suivons cette hiérarchie pour un support destiné aux candidats, du haut vers le bas.

En haut : qui vous êtes, en un coup d’œil

Le logo et une phrase qui dit ce que vous apportez au candidat. Cette zone se voit au-dessus de la foule, de loin. Elle doit être lisible même quand trois personnes se tiennent devant le stand.

Au centre : les métiers, et une image qui parle

Les familles de métiers ou de secteurs proposés, sous forme de mots-clés courts ou de pictogrammes. Le candidat doit pouvoir s’y reconnaître : logistique, bâtiment, industrie, tertiaire, selon les besoins de l’agence. L’image centrale montre des personnes au travail, idéalement de vraies personnes, dans de vrais lieux. Un candidat se projette beaucoup mieux devant une photo prise dans un entrepôt de la région que devant un mannequin souriant en casque blanc tout neuf.

En bas : comment faire le premier pas

« Venez nous parler », un QR code qui mène directement aux offres, l’adresse de l’agence. Le QR code doit pointer vers une page lisible sur téléphone (le candidat le scanne debout, dans une allée bruyante) et vers les offres, pas vers la page d’accueil. Pensez aussi à tester ce code sur plusieurs téléphones avant l’impression.

Ce que nous évitons : la liste exhaustive des postes (elle change tout le temps et rend la toile illisible), les dates (le roll-up servira sur d’autres salons), les promesses chiffrées qu’on ne pourrait pas tenir partout.

Un ton inclusif sans y passer la toile

Un support de recrutement s’adresse à tout le monde. Le texte doit donc éviter de décourager une partie du public sans le vouloir. Quelques règles simples font une grande différence :

• Privilégier des formulations neutres ou les deux genres pour les métiers (« conducteur ou conductrice », « équipe logistique »), sans alourdir le texte avec des points médians sur chaque mot, peu lisibles de loin.
• Montrer sur l’image des profils variés, en âge comme en métier.
• Parler de motivation et d’envie plutôt que de diplômes, surtout quand c’est tout le sens de l’offre de l’agence (et chez BRH Intérim, c’est le cas).
• Choisir des couleurs bien contrastées et une typographie lisible, pour les personnes qui voient moins bien ou qui lisent avec difficulté.

Ce dernier point compte plus qu’on ne le croit. Sur un forum de l’emploi, une partie des visiteurs a un rapport compliqué à l’écrit. Une phrase courte en gros caractères les rassure. Un pavé de texte les fait fuir.

Le roll-up, décor de la conversation

Sur un salon des métiers, le recrutement se fait par la discussion. Le roll-up sert d’enseigne au stand, puis de décor pendant l’échange. Cette fonction de décor guide quelques choix pratiques.

D’abord, la position. Le roll-up se place en fond de stand ou sur le côté, jamais devant la table, pour ne pas faire écran entre le recruteur et le candidat. Ensuite, la hauteur des informations : quand quelqu’un se tient devant la toile pour discuter, il cache le bas. Les informations utiles restent donc dans la moitié haute.

Enfin, la cohérence avec le reste du stand. Si l’équipe porte des tenues aux couleurs de l’agence, si les flyers et les cartes de visite reprennent la même charte, le stand paraît organisé et accueillant. Un candidat qui hésite à s’approcher a besoin de signaux rassurants. Un stand propre, lisible, cohérent en est un.

Pour l’organisation d’un stand avec plusieurs roll-up qui se répartissent les rôles, nous avons détaillé la méthode dans la Créa de la Semaine consacrée aux roll-up de Lumya.

Un support qui fait plusieurs salons (et plusieurs saisons)

Les salons des métiers, forums de l’emploi, journées portes ouvertes des lycées professionnels et salons de l’orientation se succèdent tout au long de l’année, autour de Nantes comme dans le pays d’Ancenis. Un bon roll-up de recrutement fait donc beaucoup de kilomètres. Quelques précautions permettent de le garder présentable longtemps.

• Un contenu intemporel : pas de date, pas de nom de salon, pas de liste de postes du moment.
• Une toile de bonne qualité, qui ne frise pas sur les bords et supporte les montages répétés.
• Une housse solide, qui protège le socle dans le coffre.
• Une toile de rechange envisageable : sur la plupart des structures, on peut changer la toile seule si le message évolue.

Le roll-up peut aussi servir hors des salons : à l’accueil de l’agence, lors d’une session de recrutement collective, dans le hall d’une entreprise cliente. Un même support, plusieurs vies.

Si vous exposez aussi sur des salons à l’étranger, la question se pose autrement (langue, transport, normes au feu). Nous l’avons traitée dans la Créa de la Semaine consacrée au roll-up Fileatrade, conçu pour les salons internationaux.

Après le salon, le candidat repart avec quoi ?

Un forum de l’emploi dure quelques heures. La décision de postuler, elle, se prend souvent le soir même, à la maison, ou quelques jours plus tard, en en parlant à ses proches. Le roll-up a fait venir le candidat sur le stand ; il faut maintenant lui laisser quelque chose dans la poche.

Le support le plus simple reste le flyer ou la carte. Format A6 ou A5, recto verso, il reprend la promesse du roll-up (le recrutement sans CV, pour BRH Intérim), les familles de métiers, l’adresse de l’agence et ses horaires, et le même QR code vers les offres. Un candidat qui a oublié le nom de l’agence en rentrant retrouve tout dans sa poche de veste.

Le recruteur, lui, garde une carte de visite à son nom. Un candidat qui rappelle « la personne avec qui j’ai parlé samedi » se sent plus à l’aise qu’en appelant un standard. Ce petit détail humain va dans le sens d’une agence qui parie sur la personnalité plutôt que sur le papier.

Enfin, le relais en ligne. Une publication sur les réseaux sociaux de l’agence avant le salon (« Retrouvez-nous samedi au forum ! ») et une autre après (« Merci à tous ceux qui sont passés nous voir ») prolongent la rencontre. Le visuel reprend la charte du roll-up : le candidat reconnaît immédiatement le stand où il s’est arrêté. Toute la communication de recrutement parle alors d’une seule voix, de l’allée du salon jusqu’à l’écran du téléphone.

Les erreurs qui font fuir les candidats

Pour finir ce tour du stand, la liste de ce que nos matelots croisent le plus souvent sur les forums de l’emploi, et qu’on aimerait voir disparaître :

• Le roll-up « vitrine commerciale », recyclé d’un salon client, qui parle de chiffre d’affaires et de solutions à des jeunes qui cherchent un premier poste.
• La photo de banque d’images, trop parfaite pour être crue.
• Le jargon RH incompréhensible pour le grand public.
• Le QR code qui mène à la page d’accueil, à quinze clics de la première offre.
• Le texte en petits caractères gris clair sur fond blanc, invisible sous les néons.

Chacune de ces erreurs envoie le même message : « Ce stand n’a pas été pensé pour vous. » Le candidat le comprend en une seconde et passe au stand suivant.

Recruter avec des supports qui vous ressemblent

Agences d’emploi, entreprises qui recrutent, associations d’insertion : nous concevons à Nantes et à Ancenis des supports pensés pour les candidats, du roll-up au flyer, en passant par la carte de visite et la page « Nous rejoindre » du site. Découvrez notre offre édition et objets publicitaires, puis racontez-nous qui vous cherchez. Poulpy a huit bras : il sait ce que c’est, de vouloir recruter du monde !

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